Невозможно зайти в базу 1С, почему так бывает? Варианты блокировок
Иногда пользователям, пытающимся зайти в 1С, выпадают ошибки с сообщением о невозможности зайти в базу. Причин этому может быть несколько, но большую часть из них можно описать и пояснить как с ними действовать.
Вариант 1. Ошибки сетевого доступа
В случае, если 1С у вас используется как клиент-серверное решение, ошибки сети это наиболее частая проблема, которая возникает у пользователей. Они могут заключаться в проблемах подключения, разрывах соединения, значительных подвисаниях во время работы.Предполагаемые проблемы и решения
1. Проверить сетевое подключение на вашем компьютере. В случае если значек подключения к сети перечеркнут красной чертой или бесконечно крутится - дело именно в этом. Решение кроется в настройке сетевой карточки или коннекте к серверу. В случае использования Wi Fi - его настройкой.
2. Вышло из строя промежуточное звено, например какой-то коммутатор swith или роутер. Проверьте работает ли он, возможно, просто уборщица случайно зацепила кабель питания.
3. Сервер, где находится Ваша 1С - выключен или вышел из строя. Проверьте, работает ли он. Возможно уборщица выключила, случайно, и его. Или сгорел блок питания, в общем тут вариантов тоже много, но вы можете проверить работает сам компьютер или нет, откликается ли на мышка и клавиатура на запросы.
Вариант 2. Обновление конфигурации 1С.
Если Вы пользуетесь 1С по сети, не важно, файловой или клиент серверной, возможно программисты производят обновление программного обеспечения. Поинтересуйтесь у них о ситуации, возможно банально необходимо подождать завершения работ.
Вариант 3. Блокировка из-за сбоя файловой 1С
Иногда, во время работы происходит сбой работы персонального компьютера. Очень печально, если в это время была загружена 1С и тем более, если с ней производились какие-либо манипуляции, например обновление конфигурации. Вы можете посмотреть, есть ли в папке базы 1С файлик 1Сv8.cdn. Если есть - вам повезло, попробуйте его удалить и запустить программу заново. В большинстве случаев проблема будет решена, но происходит это, к сожалению, не всегда. Мы не рекомендуем простым пользователям, без IT знаний пробовать что-то дальше делать и не будем углубляться в такие понятия как "Снятие блокировки БД".
Вариант 4. Нехватка памяти
Кроме перечисленных вариантов, одной из самых лидирующих проблем на нашей памяти является ... банальная нехватка памяти на диске компьютера. Проверить это проще простого, зайдите в "Мой компьютер" и убедитесь что емкость дисков не пуста а свободного места хотя бы 3 Гб.
Вариант 4. Дефрагментация индексов, эскалация блокировок, реиндексация таблиц БД
Все эти и другие сложные понятия, мы не будем рассматривать в этой статье, поскольку они нацелены на профессионалов и найти их можно на других спец.ресурсах в интернете без проблем. Мы же рассказываем, что можно сделать обычным пользователям.Если мы смогли помочь Вам - будем рады. Если нет и ситуация оказалась более сложной - обращайтесь к нашим программистам, решим любые проблемы, связанные с 1С.
