Закрытие кассовой смены с помощью теста драйвера ККМ АТОЛ
Данная инструкция — альтернатива закрытию смены из 1С. Применяется, когда закрыть смену штатно не получается: нет чеков, программа зависла или появились ошибки, мешающие типовой работе.
Пошаговая инструкция: закрытие смены через тест драйвера ККМ АТОЛ
Шаг 1. Открыть программу «Тест Драйвер ККМ»
Пуск → Программы → АТОЛ → Драйверы торгового оборудования → Тесты → Драйвер ККМ. Появится основное окно утилиты.
Шаг 2. Включить устройство
Справа поставьте галочку «Устройство включено».
Если галка не устанавливается — нажмите кнопку «Настройка свойств» (справа, пятая снизу). В окне «Свойства» выберите модель вашей кассы (например, АТОЛ 55Ф), COM-порт и скорость обмена. Нажмите «Проверка связи».
Если в поле «Результат» появилась модель кассы — связь установлена. Если написано «Нет связи» — нажмите «Поиск оборудования», затем «Поиск». При необходимости включите/выключите кассу и проверьте провода. После успешной проверки жмите «ОК», вернитесь в окно «Тест Драйвер ККМ» и установите галочку «Устройство включено».
Шаг 3. Установить режим «Отчетов с гашением»
В правом верхнем углу выберите режим «3 — Отчетов с гашением» и нажмите кнопку «Войти».
Шаг 4. Снять Z-отчет
Ниже выберите вид отчета «1. Z-отчет с гашением». Нажмите кнопку «Снять отчет». Начнётся печать отчета — после её завершения кассовая смена закрыта.
Частые вопросы по закрытию смены через драйвер ККМ АТОЛ
Как закрыть смену через тест драйвер ККТ АТОЛ?
Откройте утилиту «Тест Драйвер ККМ» (Пуск → Программы → АТОЛ → Драйверы торгового оборудования → Тесты). Установите галочку «Устройство включено». Выберите режим «3 — Отчетов с гашением» и нажмите «Войти». Ниже выберите «1. Z-отчет с гашением» и нажмите «Снять отчет». После печати отчет смены закрыта.
Что делать, если смена не закрывается и выдаёт ошибку 65?
Ошибка 65 (переполнение буфера ЭЖ) означает, что в фискальном накопителе накопилось много непереданных документов. Попробуйте переподключить кассу к ОФД и дождаться передачи данных, затем повторите закрытие смены. Если ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр для проверки ФН.
Можно ли закрыть смену без тест-утилиты, только через драйвер?
Да, но это не рекомендуется. Драйвер ККТ предоставляет ограниченный набор команд, а типовые утилиты «Тест Драйвер ККМ» специально предназначены для сервисных операций, включая закрытие смены и снятие Z-отчёта. Использование тест-утилиты безопаснее.
Что делать, если смена закрылась в кассе, но не закрылась в 1С?
Смена в кассе — это отдельный документ фискального регистратора. Если он закрыт через тест-утилиту, в 1С данные не обновятся автоматически. Выполните операцию «Закрытие смены» в 1С вручную, либо перезапустите программу с открытием смены. Если смена в 1С висит «открытой» после закрытия в кассе — обратитесь в поддержку, потребуется синхронизация состояния.
Почему тест-драйвер пишет «Нет связи» с кассой?
Причин несколько: неверно выбран COM-порт или скорость обмена в настройках, касса выключена, повреждён кабель или не установлен драйвер. Нажмите «Поиск оборудования», чтобы система нашла кассу автоматически. Если поиск не помогает, проверьте подключение и перезагрузите кассу.
Как часто нужно закрывать кассовую смену?
Смену нужно закрывать минимум раз в 24 часа с момента открытия. Если этого не делать, ФН перестанет принимать новые чеки и касса заблокируется. Стандартная практика — закрытие раз в сутки в конце рабочего дня. При закрытии смены автоматически снимается Z-отчёт.
Смежные материалы по работе с кассами и 1С: Печать чеков в 1С, подключение ККТ к 1С Розница, настройка ККТ при смене СНО.
Не закрывается смена прямо сейчас?
Позвоните — специалисты АСК помогут закрыть смену и разобраться с ошибками ККТ.
Позвонить Заказать консультациюИли напишите нам на ask@ask-prof.ru
